eBill

Il est possible de s'inscrire à eBill indépendamment de connect ; ce service sera disponible à partir de mi-juillet 2026. L'inscription s'effectue directement au portail e-banking de votre banque. Lors de votre inscription, vous devez indiquer votre numéro de décompte. Vous trouverez ce numéro en haut à droite de votre facture, en gras. Veuillez noter que chaque compte possède son propre numéro (par exemple 12345.00 et 12345.01). Une inscription à l'eBill doit être effectuée pour chaque numéro de décompte.

1. Se connecter au portail e-banking de votre banque.
2. Naviguer vers la fonction « eBill » ou « Facturation électronique »
3. Ajouter medisuisse comme nouvel émetteur de factures.
4. Suivre les instructions et indiquer les données nécessaires pour confirmer l’inscription.
5. Dès que nous recevrons votre inscription, nos factures vous parviendront directement par voie électronique, dans l’e-banking.

Si votre fiduciaire bénéficie d’un accès connect actif, l’ensemble des documents, y compris les factures, sera mis à sa disposition exclusivement par voie électronique. Par conséquent, les factures ne vous seront plus adressées par courrier postal.

Pour continuer à recevoir vos factures directement, nous vous recommandons de vous inscrire à eBill. Vos factures seront alors affichées directement dans votre e-banking pour la validation. Vous trouverez de plus amples informations sous eBill. Veuillez noter que l’inscription à eBill ne sera possible qu’à partir de mi-juillet.

Nous attirons votre attention sur le fait qu’eBill est exclusivement destiné à la réception et au paiement de vos factures. Les autres documents seront mis à disposition uniquement par voie électronique sur le compte connect de votre fiduciaire. Sans login connect personnel, vous ne disposerez pas d’un accès direct à ces documents.

C’est pourquoi nous vous recommandons de créer votre propre Login connect afin de conserver un accès direct à vos documents. Pour ce faire, vous pouvez demander un code d’enregistrement à l’adresse connect@medisuisse.ch ou solliciter votre fiduciaire afin qu’elle vous ajoute comme nouvel utilisateur. Vous trouverez les instructions détaillées dans notre FAQ « En tant qu'administrateur connect, comment puis-je ajouter un nouvel utilisateur ? ».

Sinon, veuillez-vous assurer que tous les documents et factures vous seront transmis si nécessaire.